有句話(huà)說(shuō)：世間唯一不變的就是一切都在變。已有千年歷史的印刷業(yè)面對(duì)種種變化也必須得思變。澳大利亞未來(lái)學(xué)家彼得·伊利亞德告訴我們：“今天我們?nèi)绻簧钤谖磥?lái)，那么未來(lái)我們將生活在過(guò)去?！苯袊?guó)受列強(qiáng)屢次侵犯的歷史也證明：落后是要挨打的。筆者將印刷業(yè)正在發(fā)生的變化歸結(jié)為八個(gè)方面：即時(shí)代的變化;市場(chǎng)的變化;結(jié)構(gòu)的變化;工藝的變化;環(huán)保的變化;模式的變化;趨勢(shì)的變化;素質(zhì)的變化，以期引起業(yè)界討論，因?yàn)?，唯有“知己知彼”，才可能順?shì)而為。
時(shí)代的變化：全球進(jìn)入到第四次工業(yè)革命時(shí)代
“科技是第一生產(chǎn)力”，這是鄧小平總書(shū)記1988年告誡我們的。
在印象中，我們很熱衷地奢談第三次工業(yè)革命時(shí)間還不長(zhǎng)，但現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到第四次工業(yè)革命時(shí)代，事實(shí)就是如此。第一次工業(yè)革命發(fā)生在十八世紀(jì)，以蒸汽機(jī)為代表;第二次工業(yè)革命發(fā)生在十九世紀(jì)，以蒸汽技術(shù)、電力技術(shù)為代表;第三次工業(yè)革命發(fā)生在二十世紀(jì)下半葉，以信息技術(shù)為代表，這每一次工業(yè)革命都極大地推進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，那以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)智能化、工業(yè)一體化為代表的第四次工業(yè)革命，勢(shì)必更大地改變整個(gè)社會(huì)，也理所當(dāng)然地改變著我們的生活。輿論認(rèn)為，作為工業(yè)領(lǐng)域全球領(lǐng)先的展會(huì)——德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)對(duì)推動(dòng)“第四次工業(yè)革命”發(fā)揮了重要作用。
與人們生活密切相關(guān)的印刷術(shù)發(fā)明于千年之前，每次工業(yè)革命都鞭策著它的變化，從古登堡的木制印刷機(jī)到應(yīng)用上電力、煤氣的時(shí)速上萬(wàn)的高速商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷機(jī);從曬版進(jìn)化到普及使用CTP直接出印版、進(jìn)而發(fā)展到使用免沖洗版;從依靠人海戰(zhàn)術(shù)來(lái)完成大批量任務(wù)到運(yùn)用ERP管理，現(xiàn)在又直指智能化生產(chǎn)、物聯(lián)網(wǎng)流通。面對(duì)科技革命帶來(lái)的生活習(xí)慣的迅即改變，印刷企業(yè)想要有理想的生存空間，那也就非得順勢(shì)而變，如可能最好還有點(diǎn)前瞻性，否則就只會(huì)越來(lái)越艱難。因?yàn)槭袌?chǎng)從不同情弱者，而總是褒獎(jiǎng)那些有準(zhǔn)備的人。大浪淘沙，適者生存。
科技革命帶來(lái)的變化還包括人們生活習(xí)性的變化，通訊、互聯(lián)網(wǎng)閱讀、互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)與興起，理所當(dāng)然地顛覆了傳統(tǒng)，各行各業(yè)都得為此主動(dòng)去做徹頭徹尾的改變，你不主動(dòng)革命，別人就來(lái)革你的命，就沒(méi)有你繼續(xù)賴(lài)以生存的地盤(pán)。
因信息傳遞的加速，新技術(shù)的推陳出新還變得異乎尋常地快，一項(xiàng)新產(chǎn)品甚至是一項(xiàng)新技術(shù)其生命周期變得越來(lái)越短。
因社會(huì)財(cái)富的極大增長(zhǎng)，人對(duì)尊重、個(gè)人財(cái)富、勞動(dòng)、生命價(jià)值、理想的追求也在快速地發(fā)生變化。
……
中國(guó)最年輕有為的大數(shù)據(jù)專(zhuān)家、英國(guó)出版的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的中文本譯者周濤就用最直白的語(yǔ)言指出：我們已經(jīng)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)與移動(dòng)通信把人類(lèi)社會(huì)帶入了一個(gè)以PT(1024TB)為單位的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息的時(shí)代?！薄耙粋€(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代正在開(kāi)啟。”對(duì)此，我們似乎還未能都清晰地意識(shí)到，還顯得有點(diǎn)懵懂，有點(diǎn)茫然。
我們確實(shí)希望跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，但是大數(shù)據(jù)對(duì)印刷意味著什么?什么是印刷業(yè)的工業(yè)4.0?AI(人工智能)對(duì)印刷業(yè)意味著什么?“以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)智能化、工業(yè)一體化為代表的第四次工業(yè)革命” 對(duì)印刷又意味著什么?必須對(duì)應(yīng)著做哪些改變?對(duì)此我們似乎都還只能在摸索中逐漸地去加深理解。
2018年由以色列人尤瓦爾·赫拉利書(shū)寫(xiě)出版的《今日簡(jiǎn)史》在前言中開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的第一句話(huà)就是：“在一個(gè)信息爆炸卻又多半無(wú)用的世界，清晰的見(jiàn)解就成為了一種力量?！彼袕氖掠∷⒌耐试诼耦^工作、抗壓生存的同時(shí)真的還需要認(rèn)真地思考未來(lái)。
改革開(kāi)放四十年來(lái)印刷業(yè)取得的成績(jī)值得同仁們稱(chēng)道，這中間包含著我們付出的辛勤努力，全國(guó)印刷產(chǎn)值從1979年的48.97億元至2017年一躍登上12057.7億元，翻了250余倍。但是我們又是否清晰地認(rèn)識(shí)到，如果以不變價(jià)來(lái)衡量，如果不是通過(guò)擴(kuò)張印刷業(yè)的內(nèi)涵(比如把印刷占比極少的包裝工業(yè)產(chǎn)值計(jì)入印刷產(chǎn)值)來(lái)考量印刷業(yè)的現(xiàn)有成績(jī)，如果認(rèn)真分析自2008年美國(guó)金融危機(jī)對(duì)印刷業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響(年增長(zhǎng)率從2008年的24.92%下滑至2017年的4.6%)，如果觀察印刷業(yè)的整體獲利能力在持續(xù)下滑(利潤(rùn)率從2013年的7.9%降至2017年的6.8%)，……確實(shí)是還有很多問(wèn)題值得我們?nèi)ニ伎寂c解決，我們不應(yīng)被一些表面數(shù)字所陶醉。正如馬云所說(shuō)：“成功的人都是反思自己的問(wèn)題， 失敗的人永遠(yuǎn)在抱怨別人?！?
總之，第四次工業(yè)革命的到來(lái)，也同步帶來(lái)了從技術(shù)到追求，從市場(chǎng)到生活習(xí)慣的一系列變化。如果說(shuō)以前存在著代溝，那現(xiàn)在可能80后、00后的想法都不一樣，這需要我們從正在發(fā)生著劇烈變動(dòng)的時(shí)代大背景下去重新認(rèn)識(shí)印刷，調(diào)整我們的認(rèn)識(shí)，推進(jìn)印刷業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)的變化：個(gè)性化需求伴隨著生活水平的提高在日益增長(zhǎng)
步入現(xiàn)在的市場(chǎng)，無(wú)論是服裝、食品、文創(chuàng)產(chǎn)品，抑或是保險(xiǎn)、汽車(chē)、住房無(wú)不是選項(xiàng)眾多，讓人目不暇接，那些本來(lái)就有選擇綜合癥的對(duì)象更是心存忐忑，無(wú)從下手。這是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富豐富的表現(xiàn)，是我們國(guó)家的公民經(jīng)過(guò)將近70年的不懈奮斗由歷史上的求溫飽轉(zhuǎn)向漸趨小康的表現(xiàn)。如果說(shuō)“市場(chǎng)有什么，消費(fèi)者不得不買(mǎi)什么”是溫飽年代的特點(diǎn)，那“消費(fèi)者需要什么，企業(yè)生產(chǎn)什么”就是小康年代的特點(diǎn)。唯有為消費(fèi)者提供意料之外的服務(wù)才能為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)是這個(gè)時(shí)代的法則。
最敏銳意識(shí)到社會(huì)步入小康后必將對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響的是美國(guó)的可口可樂(lè)公司，他們于2013年率先在市場(chǎng)上推出了昵稱(chēng)瓶，結(jié)果當(dāng)年的市場(chǎng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)了20%，須知那可是在輿論對(duì)碳酸飲料提出批評(píng)，指出多飲會(huì)影響健康的背景下。嘗到甜頭后的可樂(lè)公司在這之后又相繼推出歌詞瓶、臺(tái)詞瓶、金牌點(diǎn)贊瓶、密語(yǔ)瓶。統(tǒng)一集團(tuán)、卡夫公司、味全集團(tuán)、伊利、康師傅，……越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在個(gè)性化包裝上跟進(jìn)。即使是被認(rèn)為最難做到量身定制的西服制作在青島紅領(lǐng)公司同樣可以做到上流水線(xiàn)生產(chǎn)，正因如此，紅領(lǐng)也成為一段時(shí)間來(lái)各行各業(yè)登門(mén)學(xué)習(xí)的榜樣。
美國(guó)心理學(xué)家馬斯諾在1943年提出人類(lèi)需求五個(gè)層次理論，指出：處于溫飽階段的人們以生存為目的，他們追求的是生理與安全需求。步入小康階段以后，人們以贏得歸屬感為目的，希望獲得社會(huì)需求與尊重。再進(jìn)一步，當(dāng)社會(huì)步入富裕階段后，那就以實(shí)現(xiàn)自我超越的成長(zhǎng)需求為自我追求。而我們的社會(huì)就處于中產(chǎn)階層急速擴(kuò)張的時(shí)期。
如果說(shuō)2010年我國(guó)的人均GDP還剛剛達(dá)到4434美元，邁過(guò)聯(lián)合國(guó)制定的4036美元的中等偏上國(guó)家的及格線(xiàn)，那2018年國(guó)際貨幣基金組織(IMF)預(yù)測(cè)中國(guó)人均GDP已經(jīng)可以達(dá)到10088美元。按照他們的預(yù)測(cè)，2022年我國(guó)將超過(guò)12475美元的中等收入國(guó)家上限，步入發(fā)達(dá)國(guó)家行列。因此，追求展示個(gè)性將會(huì)是社會(huì)發(fā)展的一種必然，勢(shì)不可擋。
追求展示個(gè)性對(duì)印刷產(chǎn)生帶來(lái)的變化是除教材外的大印數(shù)訂單量的明顯減少，以傳播信息為己任的報(bào)紙因?yàn)樵跁r(shí)效上遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)，自2012年來(lái)處于持續(xù)下跌狀態(tài)，至今下滑已不至一半。即便是包裝印刷也呈現(xiàn)出多批次、少印數(shù)的趨勢(shì)，以降低資金占有與市場(chǎng)變化可能帶來(lái)的負(fù)面影響。
與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密相伴的數(shù)字印刷工藝在滿(mǎn)足人們的個(gè)性化需求上有著自己的優(yōu)勢(shì)，它可以做到一張起印、張張可變、立等可取。這就為滿(mǎn)足因?yàn)樯罡纳贫非髲垞P(yáng)個(gè)性的人們提供了可能。當(dāng)然，從現(xiàn)時(shí)的情況看，在設(shè)備與耗材上過(guò)度依賴(lài)海外品牌，帶來(lái)的結(jié)果是產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比不高，這也影響著數(shù)字印刷在滿(mǎn)足個(gè)性需求上作用的發(fā)揮，我們期待著這一局面的盡快改變。
在這世上唯一不變的就是變，順勢(shì)而變是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在時(shí)代變了、市場(chǎng)變了，難道我們企業(yè)不應(yīng)該積極思變?以滿(mǎn)足消費(fèi)者作為企業(yè)生存之根的企業(yè)唯有其領(lǐng)導(dǎo)者的思想跟上潮流才有可能讓企業(yè)也順時(shí)發(fā)展。
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